服務介紹
職業監護人的職責範圍 (非法定監護)
在澳洲，學生監護人被賦予了多種名稱，包括本地照顧者、本地支持者、福利提供者或者家長代表。由於孩子遠在澳大利亞，您（父母/法定監護人）不在身邊，那麼確保在本地有一個人代表您表達意願就非常重要。我們專業的多語言團隊將會確保您的孩子在沒有您陪伴的期間得到恰當的支援和照顧，並且用中文定期向您提供回饋。
我們的專業服務包括但不局限於：
- 在學生抵達前，提前聯繫家長及學生，提醒旅澳注意事項，約定見面安排
- 介紹分配給學生的監護人
- 學生抵達時去住處看望他們，並查看住處是否安全整潔
- 向學生解釋簽證規定、重要的安全須知和安全資訊
- 協助學生開立銀行帳戶、購買電話卡 (如需要)
- 協助購買交通卡並介紹如何乘坐當地公交系統 (火車，公車，電車，出租等)
- 介紹海外學生健康保險如何使用 – 指導他們如何獲得以及註冊保險卡
- 如果學生住在住宿家庭，跟住家交流，並向學生解釋住家的各種規矩
- 在學生到達的30天內給作為家長你們發送書面報告 – 通知你們初步接觸已經完成，並確認監護人，學生及家長的所有聯繫方式
- 定期與學生保持電話聯繫或線上對話
- 與學生保持定期會面，至少每14天去學校看望學生，並與老師聯繫，確保學生有好好上學並完成各項學校作業
- 向家長提供定期回饋
- 參加家長會並彙報給家長
- 翻譯英文成績報告單併發送給家長
- 確認學生放假計畫，協助學生訂票，向學校彙報請假安排
- 協助學生安排醫生預約
- 如果需要，協助學生申請更換已批准的住宿 – 請注意，教育機構將最終批准任何住宿的更換
- 提供24小時/7天緊急援助
- 免費使用“安全學生”手機App
ISA致力於兒童安全標準
收費標準
